Kwaliteitsverbeteringen in de 24-uurs zorg aan mensen met een verstandelijke beperking zijn in korte tijd te realiseren. Dat is het goede nieuws dat Platform VG leest in het rapport dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg vandaag heeft gepubliceerd. Het slechte nieuws is, aldus Platform VG, dat er nog steeds zorginstellingen zijn die onder de maat presteren.

Platform VG is de koepelorganisatie voor de collectieve belangenbehartiging op landelijk niveau voor mensen met een verstandelijke beperking hun ouders/vertegenwoordigers. Na lezing van het inspectierapport 'Verbeterkracht gehandicaptenzorg in beeld' is Platform VG van mening dat zorginstellingen die nog steeds op onderzochte punten onvoldoende kwaliteit leveren, hun zorgbeleid snel moeten aanpassen. Coulance voor slecht presterende organisaties is niet nodig en niet gepast, aldus Wim Drooger, directeur a.i., van Platform VG.

Drooger: "Uit het rapport blijkt dat kwaliteit in grote mate is te managen. Cruciaal voor goede zorg is open communicatie, het inzetten van deskundige medewerkers en zorgdragen voor verdere deskundigheidsbevordering. Dan stijgt de continuïteit van zorg en daalt aantoonbaar het ziekteverzuim. Het management van zorginstellingen speelt in kwaliteitsverbetering dus een uitermate belangrijke rol."

'Verbeterkracht gehandicaptenzorg in beeld' is de eindrapportage van de in 2008 afgelegde follow-up bezoeken van het geïntensiveerde toezicht in de 24-uurs zorg. Naar aanleiding van een groot onderzoek in 2006 zijn 72 zorgvoorzieningen opnieuw bezocht die slecht presteerden. 40 instellingen hebben inmiddels voldoende verbeteringen doorgevoerd, maar bij 30 'eenheden' zijn er nog steeds grote risicofactoren in de zorg. Platform VG ziet daarom geen reden om tevreden achterover te leunen: verbeteringen zijn nog steeds bitterhard nodig. Drooger: "Wij blijven de ontwikkelingen kritisch volgen. Maar tegelijkertijd doen we van onze kant al het mogelijke om mee te werken aan verbeteringen. Zo hebben we net een project gestart dat de positie van zorgvragers en hun vertegenwoordigers moet versterken bij de besprekingen over hun zorgplan."