Landelijk 'Meldpunt AWBZ' weer open Problemen met eigen bijdrage AWBZ op tv VG Belang, waarin de landelijke ouderverenigingen PhiladelphiaSupport, KansPlus, dit Koningskind en Helpende Handen zijn vertegenwoordigt, ontvangt sinds december veel klachten over de vaststelling en inning van de eigen bijdrage AWBZ. Het CAK-BZ voert de vaststelling en inning van deze eigen bijdrage uit. In de maand december konden ouders en broers en zussen een week lang hun klachten kwijt bij het 'Meldpunt AWBZ' van de gezamenlijke ouderverenigingen. De problemen met het CAK-BZ zijn nog steeds niet opgelost. 18 februari besteedde het programma 'Kassa' hier aandacht aan. Aansluitend hieraan hebben de ouderverenigingen hun 'Meldpunt AWBZ' weer open voor het publiek. Het formulier vindt u hier. Meldpunt AWBZ Mensen die langdurig in een instelling of woonvorm wonen, betalen veelal een hoge eigen bijdrage AWBZ. In november werden velen opgeschikt door een fors hogere eigen bijdrage dan men gewend was. De cliëntenorganisaties waaronder de vier ouderverenigingen hebben toen een meldpunt ingesteld en aan de hand van de signalen die binnenkwamen een rapport opgesteld. Deze rapportage is aangeboden aan het ministerie van VWS en de Vaste Commissie van de Tweede Kamer voor VWS. Spoeddebat In december heeft een spoeddebat plaats gevonden over de problematiek. Naar aanleiding van dit debat is besloten een gewenningsregeling in te voeren voor alle ongeveer 23.000 bewoners van instellingen die meer dan 100 euro per maand extra gaan betalen voor de eigen bijdrage AWBZ. De gewenningsregeling geldt alleen voor personen die in 2007 onder de 'overgangsmaatregel' vielen. Staatssecretaris: het valt wel mee Maar ook na deze toezegging bleven de ouderverenigingen veel klachten over het CAK-BZ ontvangen. Op 25 januari hebben zij daarover een brief gestuurd aan het CAK-BZ . De staatssecretaris reageerde op deze brief met een brief aan de Tweede Kamer dat het allemaal wel meevalt. Problemen blijven De ouderverenigingen worden echter nog steeds overstelpt met telefoontjes en vragen

• aangetekende bezwaarschriften komen niet aan
• telefoongesprekken worden opeens verbroken
• herberekeningen kloppen niet
• medewerkers van de helpdesk weten niet hoe de berekening in elkaar zit en geven dat ook zelf toe.

Vanavond op tv - meldpunt weer open Vanavond besteedt het consumentenprogramma 'Kassa' op Nederland 2 (19.25 - 19.55 uur) aandacht aan de problemen bij het CAK-BZ. Voor de ouderverenigingen is de aanhoudende stroom van telefoontjes en mails aanleiding om het meldpunt opnieuw open te stellen en ouders en familieleden de mogelijkheid te geven hun klachten kenbaar te maken. Deze klachten zullen worden gebundeld en worden aangeboden aan de leden van de vaste commissie van de Tweede Kamer voor VWS . U kunt uw klachten hier melden.