Medewerkers in de gehandicaptenzorg starten vanaf 2 november met de registratie. Gedurende een korte periode beantwoorden zij vragen over onder andere de lichamelijke gezondheid van cliënten, hun psychisch welbevinden en hun veiligheid. Medio 2010 kunnen instellingen de zorgkwaliteit via www.kiesbeter.nl en het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording publiceren. Later wordt daaraan het cliëntenoordeel toegevoegd.

De start van de kwaliteitsregistratie werd gekenmerkt door de overhandiging van het Handboek Meten aan de staatssecretaris door de Stuurgroep Kwaliteitskader Gehandicaptenzorg. Hierin zitten twaalf partijen, waaronder Platform VG, die bij de zorg en ondersteuning van mensen met beperking betrokken zijn. Het programma Zichtbare Zorg ondersteunt zorgaanbieders bij het inzichtelijk maken van de kwaliteitsprestaties.

Zowel VGN (Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland), die de belangen vertegenwoordigt van zorgaanbieders, als Platform VG, zien de kwaliteitsregistratie als een middel waarmee zorg aan cliënten kan worden verbeterd door het uitwisselen van goede voorbeelden tussen professionals.