Onlangs is de eindrapportage van het project ‘ZZP’s in de praktijk’ verschenen. Het project is onderdeel van de Monitor AWBZ en is uitgevoerd door NPCF, Landelijk Platform GGz en Platform VG. Het doel is om een beeld te krijgen hoe zorgaanbieders met de zorgzwaartepakketten (ZZP’s) omgaan en wat de gevolgen daarvan zijn voor cliënten. Platform VG heeft 22 organisaties bezocht die zorg en ondersteuning bieden aan mensen met een verstandelijke beperking. Hier zijn 311 mensen geïnterviewd: cliënten, cliëntvertegenwoordigers, begeleiders en managers.

Zorgorganisaties zijn over het algemeen positief over de invoering van de ZZP’s. Een eerlijkere verdeling van geld en meer transparantie zijn veel genoemde voordelen. Maar er zijn ook knelpunten. Zo ligt er in de nieuwe systematiek meer nadruk op de beperkingen van mensen dan op de mogelijkheden.
ZZP’s blijken tot nu toe vooral hebben geleid tot bedrijfsmatige veranderingen. Er zijn (nog) weinig directe gevolgen voor cliënten.
Voor de meeste cliënten en vertegenwoordigers is het zorgzwaartepakket geen levendig thema, terwijl zij er wel tijdig over zijn geïnformeerd. “Het financiële plaatje is niet belangrijk, ik wil dat de zorg goed is” (cliëntvertegenwoordiger).
Een minderheid gaf aan wel veranderingen te merken. “Het ligt nu allemaal open. Vroeger werd er nooit over geld en inzet van middelen gesproken. Ouders weten meer. Nu krijg ik door mijn kennis dingen voor elkaar”.

• Klik hier voor de tussenrapportage en de rapporten uit de V&V (Verpleging en Verzorging) en GGZ (Geestelijke Gezondheidszorg).