Platform VG is bezorgd over de uitkomsten van het onderzoek dat de Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ)  heeft uitgevoerd  naar het terugdringen van vrijheidsbeperkende maatregelen bij mensen met een verstandelijke beperking. Nog steeds grijpen  Nederlandse zorginstellingen  te vaak naar vrijheidsbeperkende maatregelen, zoals langdurige separatie, de Zweedse band en medicatie. De oorzaak is vaak gebrekkige  communicatie. Ontoelaatbaar, vindt Platform VG. Het rapport van IGZ hierover verscheen maandag 28 november. 

Platform VG is, net als IGZ, van mening dat  goede communicatie een zeer belangrijk aspect van goede zorg is. Ook als het gaat om het terugdringen (of als het echt niet anders kan: toepassen) van vrijheidsbeperkende maatregelen.

Platform VG pleit al veel langer voor verbetering van de communicatie en startte daarom in 2008 het project OPsterk. OPsterk gaat over de verbetering van communicatie rondom het ondersteuningsplan en het denken vanuit cliëntenperspectief.  Vraaggestuurde zorg krijgt pas echt handen en voeten door structureel met de persoon in kwestie in gesprek te zijn. Het is belangrijk om ook de vertegenwoordigers (ouders of anderen) hierbij te betrekken. Wat heeft iemand nodig en wat wil hij? Wat wordt van de zorginstelling verwacht? Aan de hand van een goed ondersteuningsplan kan de zorginstelling vervolgens ook concrete werkdoelen definiëren. Door de ondersteuning goed te laten aansluiten op de behoeften en wensen van de cliënt zijn frustraties  - en als reactie daarop  moeilijk verstaanbaar gedrag  - vaak te voorkomen.  Dreigt een situatie toch te escaleren, dan kan de zorgprofessional  oplossingen aandragen die passen bij de cliënt en die de bron van de frustratie wegnemen. Maatwerk leveren dus.