Beide organisaties leggen in de brief uit dat veel mensen met verstandelijke beperkingen, dementie en visuele beperkingen slecht overweg kunnen met de OV-chipkaart. Tot voor kort konden zij nog zelfstandig reizen met de strippenkaart. Nu kan dat niet meer. Op termijn moeten deze problemen opgelost worden door onder andere verbetering van de apparatuur. Zodat foutmeldingen uitgesproken worden en in beeld gebracht en dat er een duidelijk onderscheid wordt gemaakt tussen in- en uitchecken. Tot het zover is, is een tijdelijke oplossing nodig.

Tijdelijke oplossing

Een tijdelijke oplossing is een speciale OV-chipkaart waarmee men tegen een vast, laag tarief kan reizen. Deze tijdelijke oplossing is er al voor blinde en slechtziende OV-reizigers en deze oplossing moet dringend uitgebreid worden naar andere groepen die door hun beperking niet met de OV-chipkaart kunnen reizen. Het gaat om een groep van enkele duizenden reizigers. De minister schreef in een brief aan de Kamer dat zij dit helaas niet op korte termijn gaat doen.

Wij adviseren belangenbehartigers van het Rocov in hun vervoersgebied te lobbyen voor de tijdelijke oplossing van een speciale OV-chipkaart