In Almelo begint per 1 januari een experiment om de zorg efficiënter en goedkoper te maken. Het is een initiatief van Stichting Verzorgd, zorgkantoor Menzis en de gemeente Almelo. "Wat willen mensen en wat heb je daarvoor nodig?"

ALMELO – Tien Almelose probleem­gezinnen krijgen per 1 januari hulpverlening nieuwe stijl van de Stichting Verzorgd. De stichting werkt bij wijze van experiment met een gezinscoach, die allereerst alle hulpverlening rondom deze ge­zinnen inventariseert en vervol­gens alle overbodige zorg weg­snijdt.

Rond sommige probleemgezinnen zijn tientallen hulpverleners actief en de een weet niet wat de ander doet. De instellingen declareren wel. Ineffectieve zorg kost de sa­menleving handenvol geld. Stich­ting Verzorgd, onder toezicht van onder meer de Universiteit Twen­te, wil betere en op maat gesneden zorg aanbieden. Dat kan per gezin veel geld aan zorgkosten schelen.

De gezinscoach is de spil in de hulpverlening. Hij krijgt het voor het zeggen in de gezinnen. "Deze coach kijkt niet naar de proble­men van mensen en naar wat ze ongelukkig maakt", zegt directeur Jan van Gorkum van de stichting. "Wij draaien het om: wat maakt mensen gelukkig en wat hebben ze daarvoor nodig? Wat kunnen we doen om van de schulden af te komen bijvoorbeeld? Of wat kun­nen we doen om u weer aan het werk te krijgen? Dat is een wezen­lijk andere benadering."

De stichting werkt vanaf januari als onderaannemer van Stichting Dichterbij in Nijmegen, een op ba­sis van deWet algemene ziektekos­ten door het rijk erkende instelling voor mensen met een verstandelij­ke beperking. "Deze formele con­structie geeft ons de ruimte om te kijken naar de voordelen van de Stichting Verzorgd", aldus Van Gorkum.

De stichting houdt kantoor bij AR­CON in Borne, dat innovatieve or­ganisaties helpt. Van Gorkum: "Wij krijgen alle mogelijkheden om onze visie op de hulpverlening en expertise uit te werken. Minder bureaucratie is daarbij van groot belang. Het gaat ons in de eerste plaats om de gelukscomponent voor de gezinnen. Door ons af te vragen hoe ze weer blij en geluk­kig worden, pakken we het pro­bleem bij de wortels aan. Wij on­dersteunen de gezinnen, door het gezin als sociaal verband als uit­gangspunt te nemen. Nu loopt dat over allemaal schijven en vaak gaat het om hulp aan individuele perso­nen uit dat gezin." Sommige probleemgezinnen kos­ten de samenleving tonnen per jaar aan hulpverlening. Eerder dit jaar kwam onder meer een gezin in het nieuws met twee kinderen met een verstandelijke beperking, waar liefst 26 hulpverleners over de vloer kwamen. Op jaarbasis kreeg de samenleving een totaalre­kening van zes ton gepresenteerd.

"Op die manier wordt de zorg in de toekomst onbetaalbaar", aldus Van Gorkum, die in het verleden in diverse zorginstellingen actief was, onder meer als directeur van een instelling in het westen van het land. "Wij houden zorg en kos­ten in de hand."


Door: Gerard Smink

Bron: 'Gezinscoach moet zorg beter maken' door TC Tubantia 30/11/2011