Project de Kanteling wil de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) zo toepassen dat iedereen kan meedoen in de samenleving. Het belangrijkste doel van de kanteling is de huidige uitvoering van de Wmo zo te veranderen dat participatie centraal staat. Dat vraagt om een nieuwe manier van denken en doen: vanuit de hele persoon, vanuit gewenste resultaten en niet slechts vanuit de bestaande voorzieningen. In de praktijk van alledag weten zowel burgers met een beperking als ambtenaren vaak niet goed wat er mogelijk is met de compensatieplicht.
Burgers die bij het loket aankloppen, zullen duidelijk moeten maken hoe hun leven eruit ziet en wat zij nodig hebben om mee te kunnen doen. Zo kunnen zij samen met de gemeente kijken welke belemmeringen uit het dagelijkse leven gecompenseerd moeten worden. Dat is een andere benadering dan burgers met een beperking en ambtenaren gewend zijn. Het betekent tijdens een zgn. 'keukentafelgesprek' samen uitzoeken wat de vraag is en welke oplossingen op maat mogelijk zijn.
De kanteling wil de burger de regie en verantwoordelijkheid over zijn eigen leven houdt. Om dat te bereiken moet op lokaal niveau nog veel gedaan worden. Voor belangenbehartigers betekent het de wensen, behoeftes en signalen van (kwetsbare) burgers inbrengen. Belangenbehartigers moeten bestuurders en beleidsmakers attenderen op alternatieven en actief meedenken over nieuw beleid. De gemeente zal zijn burgers moeten informeren over de doelen van de kanteling en de compensatieplicht en wat dit betekent voor de burger die aanklopt voor hulp en ondersteuning.
Deze integrale benadering van burgervragen vraagt om een ketensamenwerking tussen de instellingen in de stad. Inclusief beleid moet weer hoog op de agenda staan. Voorkomen kost immers minder dan repareren.

meer informatie over dit onderwerp kunt u vinden op www.programmavcp.nl